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Stornieren

Deine Fahrt mit FlipCar stornieren?

 

Fahrten, die über FlipCar angeboten werden, sind Logistikfahrten. Das bedeutet, dass bspw. Autovermietungen bestimmte Fahrzeuge von Stadt zu Stadt überführen müssen, um es bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Ort anbieten zu können.

Deshalb ist es nötig, dass die Autovermietung fest mit dem Transfer rechnen kann und das Auto pünktlich am Zielort ankommt. Um die Qualität unserer Dienstleistung auch gegenüber den Partnerunternehmen zu gewährleisten, ist es daher nicht möglich eine Fahrt zu stornieren.

 

Wir wissen: es kann einem immer mal etwas dazwischen kommen. Deshalb kannst du mit dem FlipCar Schutzpaket+ deine Fahrt bis eine Stunde vor Antritt kostenlos stornieren. Schreibe uns dafür eine E-Mail mit deiner Reservierungsnummer für deine Stornierung an [email protected]. Du erhältst im Anschluss eine Bestätigung.

Damit wir dir weiterhin den Preis von 1 € je Fahrt ermöglichen können, sei bitte so lieb und stelle vor der Reservierung sicher, dass du die Fahrt auch definitiv durchführen möchtest.